Работа транспортно-экспедиционной компании

Основная цель оказания транспортных услуг заключается в том, чтобы ни отправителя, ни получателя вообще не беспокоили нюансы организации сложного процесса доставки. После составления и заключения договоров у клиентов остаются две обязанности:

• своевременная передача предназначенных к транспортировке материальных объектов и обеспечение возможности перегрузить их в ТС;
• получение перемещенных товаров, имущества, сырья, стройматериалов в указанный в договоре срок.

Как, на чем, по какому маршруту будут перевозиться сборные грузы из Китая или из удаленных российских регионов – вопросы, интересующие заказчиков только с точки зрения экономии. Они могут предпочесть сокращение периода доставки или выбрать снижение стоимости перевозки, могут пожелать, чтобы по возможности и к минимальным показателям были сведены расходы по обоим аспектам. В любом случае исполнитель обязан соблюсти интересы клиента и найти вариант перевозки, отвечающий его требованиям.

Составляющие деятельности транспортировщика

Воображение отправителя и получателя вряд ли сможет подробно нарисовать картину полноценного транспортного процесса. В нем, как в геометрическом многограннике, слишком много абсолютно невидимых с ракурса клиента сторон, значимость которых известна только перевозчикам. Заказчик видит старт процесса и конечный результат, получает регулярно достоверные сведения о судьбе перевозимых материальных ценностей, но не догадывается о наличии не менее важных компонентов, таких как:

• разработка максимально экономичного маршрута, включающего зачастую перевозку на нескольких типах транспортных средств;
• сотрудничество, сопровождаемое официальным заключением договоров, с зарубежными партнерами и фирмами, базирующимися в других регионах страны;
• таможенное оформление грузов, составление всего спектра транспортных документов, обеспечивающих отсутствие проблем с зарубежными и отечественными инспектирующими органами;
• погашение сборов за перевозку в период следования;
• мониторинг и предоставление актуальных сведений о течение процесса перевозки заказчику;
• оперативное решение проблем в пути, переадресация при необходимости;
• розыск пропавших материальных объектов.

В перечне услуг большинства перевозчиков, кроме основных обязанностей, числится также экспертиза, сопровождение и получение разрешений на перемещение грузов с особыми свойствами.