Академия онлайн-обучения Comma, созданная для помощи своим клиентам в России в получении услуг и рекомендаций по самым высоким в отрасли стандартам, получила дальнейшее развитие. Добавлен ряд новых функций и внедрен специальный сертификат для пользователей, получивших отличные оценки в программе обучения для технических специалистов.

Бесплатный ресурс обучения, доступный в России с 2013 года на сайте www. CommaOil. com/training, был создан в ответ на усложнение ситуации на вторичном рынке автокомпонентов. Получение сертификатов одобрения производителей и соблюдение законодательных требований требует немыслимые ранее темпы разработки и совершенствования продуктов.

В конце каждого модуля добавлен раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ). Это очень полезный инструмент для краткого повторения информации модуля. Если же у пользователя остаются вопросы, оставшиеся без ответа в разделе FAQ, здесь указан адрес электронной почты, куда пользователь может направить запрос и получить ответ от технических специалистов компании Comma.

Кроме того, ресурс начал фиксировать достижения пользователей, завершивших программу обучения со 100% результатом. В качестве свидетельства о прохождении курса обучения с высшими оценками мы внедрили новый персонализированный сертификат, который можно распечатать прямо с веб-сайта.

Этим летом курс онлайн-обучения Comma будет расширен за счет второй программы по современным антифризам и охлаждающим жидкостям. Предполагается, что структура курса будет аналогична нашему курсу обучения по моторным маслам.

Развитие образовательного онлайн-ресурса Comma предоставит его пользователям дополнительные возможности получения знаний в области продуктов и последних достижений отрасли. Это придаст им дополнительную уверенность в том, что их клиенты получают услуги самого высокого уровня.

Андрей Берх