Страхование: что делать при отказе в выплатах?

В нашей стране самые распространенные причины для обращения в страховую компанию – наличие кредита или машины. В этих случаях страхование обязательно. Но есть ли от него польза?

Страховка – это отличный способ минимизировать вред от ДТП, несчастного случая, какого-либо незапланированного происшествия. Но большинство договоров страхования в РФ заключаются все-таки по обязательным видам страхования. И на это есть причины – что бы ни декларировали страховые компании, основным мотивом их действий является вовсе не помощь своим клиентам в трудных ситуациях, а банальная выгода. Поэтому зачастую уже в момент подписания полиса клиентом он лишается возможности получить выплаты. Для лишения клиентов страховой премии существует масса уловок:

• Поддельные полисы,
• Продажа полисов компанией, не имеющей лицензии;
• Подписание полиса со стороны компании лицом, не имеющим полномочий;
• Изначально неправильно оформленный полис или дополнения к нему;
• Намеренное затягивание сроков расследования обстоятельств происшествия, по поводу которого должны осуществляться выплаты;
• Обвинения в адрес страхователя о слишком поздно поданном заявлении в ГАИ, страховую компанию, нарушении сроков экспертизы ущерба;
• Создание препятствий для получения необходимых документов;
• Изначально нечеткие формулировки страховых случаев и причин для отказа в договоре страхования;
• Назначение бессмысленных экспертиз;
• Навязывание своего оценщика, меньшей суммы выплат, чем предусмотрено полисом, условий о ремонте в определенных фирмах;
• Умышленная утрата документов;
• Искусственное обвинение в страховом мошенничестве.

Эти и многие другие уловки становятся причиной отказа в выплатах, предусмотренного законом.

Причины для отказа в выплате страховой суммы

В договорах страхования как правило воспроизводятся нормы закона «О страховании», согласно которым основанием для отказа могут быть:

• намеренные действия страхователя, направленные на наступление страхового случая, или такие же действия со стороны застрахованного лица, выгодоприобретателя;
• совершение умышленного преступления для наступления страхового случая страхователем, выгодоприобретателем и пр.;
• сообщение заведомо ложных сведений об объекте страхования страховщику во время заключения страхового договора;
•  получение страхователем возмещения ущерба непосредственно от виновника наступления страхового случая, а также другие случаи.

Всеми этими аргументами страховые компании успешно пользуются для того, чтобы оставить клиента без возмещения ущерба. Зачастую только вмешательство квалифицированного  юриста в ситуацию позволяет добиться выплаты страховой суммы. Но для того, чтобы исключить ситуации, описанные выше – когда клиента обманывают уже при подписании договора, лучше заручиться помощью юриста еще на этом этапе. Анализ страхового договора займет немного времени – но избавит вас от многих проблем впоследствии.